遙距營商計劃(D-Biz)
資訊科技服務參考名單供應商
Navy FAB (SP-930-519 – NAVY NICY COMPANY LIMITED) 已被納入遙距營商計劃(D-Biz)資訊科技服務供應商參考名單,已列入的方案類別有 (1) 網上營商、(3) 網上客戶服務和推廣、(4) 客戶數碼體驗升級及 (10) 虛擬團隊管理和溝通。

遙距營商計劃 (D-Biz) 網上營商方案
不知選擇那個平台開設網店?
Shopify是一個雲端服務,介面簡單易用,專為電商(eCommerce)而設。由於其網購工具完善,更包攬很多一條龍的增值服務,例如送貨服務、為商戶提供手機平台管理、實體電子付款機,甚至開發AR、VR等新購物體驗,為商戶帶來種種增加收入的工具,就連Tesla、Nestle、Toms也喜歡Shopify的系統,中小企也可通過這些工具和平台,以入門價展開電子商務。
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遙距營商計劃 (D-Biz) :客戶數碼體驗升級
Gorgias
Gorgias 是頂尖客戶服務平台,旨在通過自動回答基本客戶問題來釋放您自己和您的員工的時間。您可以從一個平台管理和響應來自所有通信渠道的消息,例如電子郵件,聊天,社交和在線廣告評論以及實時Messenger。僅此一項即可節省大量時間。它更可和 Smile.io 連接,提供全面的客戶服務給忠實的顧客。


遙距營商計劃 (D-Biz) :客戶數碼體驗升級
Omnichat
+ WhatsApp Business


遙距營商計劃 (D-Biz) : 網上營商方案
Smile.io
對於Shopify商家而言,一個客戶購買和參與品牌互動的次數越多,該客戶就越有價值。Smile.io 為Shopify商家提供了一種簡單的方法來鼓勵與客戶建立情感聯繫並提升客戶忠誠度的行為。
Smile提供了「忠誠積分計劃」、「推薦計劃」及「VIP計劃」三個模塊。商家可以獎勵客戶的購買、推薦朋友購買、郵件註冊、社交分享、社交關注和生日等,獎勵方式可以是累計積分、免郵、折扣券、贈送禮物等。它更可和 Gorgias 及 Klaviyo 連接,提供全面的客戶服務給忠實的顧客。
遙距營商計劃 (D-Biz) :客戶數碼體驗升級
Klaviyo
Klaviyo是一個一站式的數字營銷工具,該工具於2012年正式推出,其功能包括發佈AB測試,郵件自動回復等功能。在細分用戶方面,它通過分析用戶的購買、付款、放棄購物車等種種行為來做用戶細分。它更可和 Smile.io 連接,提供全面的客戶服務給忠實的顧客。
