目錄
甚麼是電子消費劵?
發放 2022 年電子消費券 及 使用方法
消費券適用範疇/適用商戶
4種適用消費劵的支付工具
消費券 2022 顧客申請方法
2022 消費劵新登記顧客資格
常見問題
還未建立網店該怎麼辦？！
第五波疫情令各行各業及市民受到嚴重影響，根據2022至23年度財政預算案，為了紓緩市民及不同商戶的壓力，政府決定推出新一輪共一萬元的消費券計劃。想知道幾時開始申請？合資格的公司或商戶有哪些？如何讓自己的線下店舖及網店可以讓普羅大眾使用消費券？Navy FAB團隊作為 Ecommerce 網店及政府資助申請專家，馬上和你講解詳情，讓大家提早準備！
甚麼是電子消費劵?
財政司司長陳茂波於2022年2月23日宣布再次推出消費券計劃，金額增至1萬元。整個計劃涉及約664億元財政承擔，預計措施可惠及約660萬人。
發放 2022 年電子消費券 及 使用方法
政府會透過去年推出的消費券計劃所收集的登記資料，在4月份率先向已成功登記的市民發放5,000元消費券，餘額會跟新符合資格人士的消費券一起在年中分批發放。
2022年第一期消費券
首期消費券5000元，政府計劃4月率先向去年已登記的630萬名港人派發。
2022年第二期消費券
第二期的消費券會於年中，約6月的時候發放。新申請人士也會同時分批獲取消費券。
消費券適用範疇/適用商戶
消費券原意為振興本地消費市場，所以可廣泛用於本地商業機構，包括本地食肆、街市檔販、持有商業登記的網店或網購平台如HKTV Mall等。需要留意的是，消費券不能用於海外商戶、無商業登記的網店或網購平台、繳交水電費或稅項等用途。
4種適用消費劵的支付工具
- 支付寶香港 (Alipay HK)
- 八達通 (Octopus)
- 拍住賞 (Tap & Go)
- 微信支付 (WeChat Pay HK)
政府表示 2022 年政府消費券有機會擴展至更多儲值支付工具，估計匯豐銀行 HSBC 的 Payme、中銀香港的 BOC Pay 等也有機會成為新的適用支付工具。
消費券 2022 顧客申請方法
去年已成功登記 2021年的電子消費劵的市民無須再次申請。
至於 2021 年未有申請的市民，可先參考往年的做法：
電子登記：$10,000 消費券申請網站
政府將設立一個中央登記系統讓市民以電子方式進行登記，登記時只須提供姓名、身份證號碼、身份證簽發日期，電話號碼及選擇收取消費券的支付工具，同時要作出居港聲明。
- 步驟1：前往消費券計劃登記網站（https://www.consumptionvoucher.gov.hk/tc/index.html）
- 步驟2：通過智方便 / 回答保安問題 / 上載身分證複本認證身分
- 步驟3：提供登記資料及選擇使用電子消費券的電子支付工具
- 步驟4：作出居港聲明
已登記2020年的現金發放計劃，採用電子登記形式的認證會較為方便，因為只須回答2條保安問題：當時登記的電話號碼最後4位數字、當時收取現金的銀行戶口最後5個戶口號碼或當時在哪個郵局收取支票，就可以核實已儲存在系統的個人資料。
書面登記：親身遞交表格
填寫書面表格時，須提供姓名、身份證或豁免登記證明書號及簽發日期、可收取電話短訊的本地流動電話及收取消費劵的儲值支付工具及其帳號。
- 於消費券計劃登記網站、各郵政局、民政事務總署各區諮詢中心、社署各區福利辦事處、房署轄下屋邨辦事處索取登記表格
- 填妥表格及附上身分證副本
- 辦公時間將表格投進560個表格收集箱，包括所有郵局及5間銀行（中國銀行、東亞銀行、滙豐銀行、恒生銀行及渣打銀行）的指定分行。
2022 消費劵新登記顧客資格
顧客必須符合以下資格：
- 年滿18歲
- 香港永久性居民 (只要過去24個月曾在港) 或
- 持單程證來港人士
至於外傭、來港工作的外地人士和留學生，皆不符合申請要求。
常見問題
問: Shopify 香港網店適用嗎？
答: 可以。只要是持有商業登記的 Shopify 香港網店或網購平台便可以使用。
問: 有那些儲值支付工具營辦商可以使用消費劵？
答: 螞蟻金服旗下的支付寶香港 AlipayHK、八達通、拍住賞 (Tap & Go) 及騰訊旗下的WeChatPay HK。各營辦商已同意盡量減免本地商戶特別是中小企，安裝及使用支付工具的費用。滙豐銀行 HSBC 旗下的PayMe及中國銀行(香港)旗下的 BOC Pay 則大熱倒灶，不能使用消費劵。
問: 香港網店可以有那些付款方式接受顧客使用消費券？
答: 本身網店很多都已經可以接受 Mastercard，所以 Tap & Go Mastercard 的交易均可使用消費劵。
由於支付寶AlipayHK及WeChat Pay 微信支付都會讓市民可以使用消費券，並且在一些較有名氣的網店平台例如 Shopify 均能支援這兩種方式的網上消費， Shopline 能支援支付寶Alipay HK，而 Boutir 掌舖則能支援八達通、支付寶AlipayHK 和 微信支付WeChat Pay；使用WooCommerce的話則可以申請安裝 ScanForPay、FiberAPI 或其他提供Alipay、AlipayHK、Wechat Pay的收款服務的營運商。至於普通網店必定會有的Visa 、Master 、UnionPay 銀聯等信用卡，則不能使用消費券。
要比較 Shopify、Shopline及Boutir 掌舖這三個網店平台的好處和壞處，那個比較優勝？請參考這篇文章。
問: Shopify 香港網店可以有那些付款方式接受顧客使用消費券？
答: 本身 Shopify 的 Shopify Payment 已經可以接受 Mastercard，所以 Tap & Go Mastercard 的交易均可使用消費劵。
另外，商戶亦可以將 Shopify 連接到微信支付WeChat Pay及支付寶AlipayHK的支付閘道 (Payment Gateway) 只有數間。Navy FAB 其中一些支付閘道簽訂了合作協議，可以快速地協助商戶申請接受微信支付WeChat Pay及支付寶AlipayHK 電子錢包支付，還可以獨家豁免「使用 Shopify Payments 以外的付款服務供應商所收取的額外費用」(Additional fees using all payment providers other than Shopify Payments，例如 Basic plan: 2%, Standard plan: 1%, Advanced plan: 0.5%, Shopify Plus: 0.2%)，其他的支付閘道則沒有豁免。小數怕長計，經 Navy FAB 申請可享有獨家優惠。詳情請聯絡我們。
問: Shopline 香港網店可以有那些付款方式接受顧客使用消費券？
Shopline 能支援支付寶Alipay HK及 Tap & Go Mastercard 接受顧客使用消費券。
問: Boutir 掌舖香港網店可以有那些付款方式接受顧客使用消費券？
Boutir 掌舖能支援八達通、Tap & Go Mastercard、支付寶AlipayHK 和 微信支付WeChat Pay 接受顧客使用消費券。
問: WooCommerce 香港網店可以有那些付款方式接受顧客使用消費券？
使用WooCommerce的話本身可以接受則可以申請安裝 ScanForPay、FiberAPI、YedPay 或其他提供Alipay、AlipayHK、Wechat Pay的收款服務的營運商。
問: 如果我未有充足資源，在短時間內建立一個全面的網上商店，但又想以最快及最低成本接受顧客在網上使用電子消費劵，把握360億元的商機，還有甚麽辦法？
Navy FAB 的專業團隊和 Shopify 合作，已成為官方認證的 Shopify Expert，尤其擅長以頂尖電子商務科技 Shopify，一站式的網上訂單及收款平台。最快 2 星期便可以開設網上商店，支援除八達通以外的電子消費劵，讓顧客使用消費劵。如果您想獲得更多有關資訊，請盡快聯絡我們。
