Shopify 香港收費指南:方案、支付手續費與開店成本

作者:Navy FAB 電商編輯團隊刊登於

拆解 Shopify 香港方案、支付及第三方交易費、App 和建置成本,附列明假設的首年預算例子。

文章重點概覽

一、訂閱:比較付款週期Shopify 列出的 Basic 為年繳折合每月 HK$229,月繳 HK$259;Grow 分別為 HK$649 及 HK$719;Advanced 分別為 HK$2,790 及 HK$3,090。年繳數字是方便比較的每月平均,實際付款以年約及結帳條款為準。Shopify Plus 三年合約每月 US$2,300 起;合約及任何按成交量計算的費用須向 Shopify 確認。二、支付處理費:只對適用的交易計算香港定價頁所列 Basic 網上信用卡處理費由每筆 3.3% + HK$2.35 起。這是起始費率,不保證適用每種卡或貨幣。請按最新費率表及帳戶條款,核對 Shopify Payments 資格、卡種、國際卡及貨幣兌換費、退款和爭議收費。三、第三方交易費:適用時另列支付服務商收費與 Shopify 第三方交易費是兩項不同費用。香港定價頁列出 Basic 在適用情況下收取 2% 第三方交易費。Shopify 文件指出,即使啟用了 Shopify Payments,透過第三方或其他付款閘道處理的交易仍可能收取此費;豁免須視乎付款方式及條款。請向 Shopify 及服務商確認哪些交易收費,以及費用按甚麼金額計算。
商戶規劃網店訂閱、支付、交易、App 及建置成本的插圖 / Illustration of a merchant planning subscription, payment, transaction, app and setup costs

Shopify 的方案月費只是開店成本的一部分。香港商戶應分開預算訂閱、支付處理、適用的第三方交易費、App,以及建置或開發費。選擇方案應看實際功能與付款組合,不宜只按營業額決定。

以下公開起價於 2026 年 11 月 7 日按 Shopify 香港定價頁查核,並非報價。優惠、稅項、帳單貨幣、卡種、合約及資格均可能影響實際金額;付款前請核對結帳頁及現行條款。

一、訂閱:比較付款週期

Shopify 列出的 Basic 為年繳折合每月 HK$229,月繳 HK$259;Grow 分別為 HK$649 及 HK$719;Advanced 分別為 HK$2,790 及 HK$3,090。年繳數字是方便比較的每月平均,實際付款以年約及結帳條款為準。Shopify Plus 三年合約每月 US$2,300 起;合約及任何按成交量計算的費用須向 Shopify 確認。

年繳方案會預先收取全年訂閱費。Shopify 指月繳訂閱及 App 的計費週期一般為 30 日,並非按自然月;年繳期間亦可能收到其他費用帳單。預算時應核對週期起訖及該期間實際收費次數。選方案時先列出所需員工權限、報表、銷售市場、B2B 及結帳功能,再比較年繳與月繳、續約價及升降級條款。計算美元 Plus 費用時,須列明所用匯率及任何銀行或兌換費,不能直接當作港元。

二、支付處理費:只對適用的交易計算

香港定價頁所列 Basic 網上信用卡處理費由每筆 3.3% + HK$2.35 起。這是起始費率,不保證適用每種卡或貨幣。請按最新費率表及帳戶條款,核對 Shopify Payments 資格、卡種、國際卡及貨幣兌換費、退款和爭議收費。

商戶可按需要提供信用卡及本地付款方式,但每種方式的費用及資格不同。Shopify 將 Alipay 和 WeChat Pay 列為香港商店支援的網上本地付款方式。兩者均屬早期開放階段,並非所有符合資格的商戶都可以啟用;仍須核對各自啟用資格及交易限制。PayMe、轉數快或八達通則應先確認可用供應商、實際流程、收費與合約,不能一概保證支援。

香港的 Shopify Payments 適用於網上銷售,不能處理一般門市 POS 實體刷卡。使用 Shopify POS 收取實體卡款,需要外置終端及第三方處理商;應另外索取終端與收款報價。個別本地 QR 付款是否合資格,須另行核對。

三、第三方交易費:適用時另列

支付服務商收費與 Shopify 第三方交易費是兩項不同費用。香港定價頁列出 Basic 在適用情況下收取 2% 第三方交易費。Shopify 文件指出,即使啟用了 Shopify Payments,透過第三方或其他付款閘道處理的交易仍可能收取此費;豁免須視乎付款方式及條款。請向 Shopify 及服務商確認哪些交易收費,以及費用按甚麼金額計算。

以下例子全部使用 Shopify Payments,因此不對同一批卡款另加 2%;亦不能假設每個 PayMe 或轉數快串接都獲豁免。如使用第三方方式,只就該方式的交易分別計算服務商處理費及任何適用的 Shopify 費用,先核對現行合約。

四、App、建置與持續營運費

逐項列出必需 App 的訂閱費、用量上限及帳單貨幣,以及網域、主題、系統串接、設計、內容、維護及支援成本;區分一次性與經常性費用。要求書面報價,確認是否包括設定、稅項及貨幣兌換。App 可能已能滿足需求,選擇前應比較實際功能範圍及持續支援。

五、首年成本試算:示例並非報價

假設香港商店使用 Basic 年繳;每月 100 筆網上訂單,每筆 HK$500;全年 1,200 筆均全額以符合標準卡費率的信用卡經 Shopify Payments 處理,費率為 3.3% + HK$2.35;沒有禮品卡、商店購物金、折扣、稅項、運費或第三方閘道訂單;另假設一個 App 每期 HK$100、此示例首年剛好收取 12 期,及一次性建置 HK$10,000。實際 App 收費次數須視乎週期起訖與合約。App 及建置金額是虛構預算假設,並非 Navy FAB 價目或供應商報價。

  • 訂閱:HK$229 × 12 = HK$2,748。
  • 信用卡銷售額:100 × HK$500 × 12 = HK$600,000。
  • 支付處理:HK$600,000 × 3.3% + 1,200 × HK$2.35 = HK$19,800 + HK$2,820 = HK$22,620。
  • Shopify 第三方交易費:此例全用 Shopify Payments,為 HK$0。
  • App:HK$100 × 假設的 12 期 = HK$1,200。
  • 建置:一次性 HK$10,000。

示例首年合計:HK$2,748 + HK$22,620 + HK$0 + HK$1,200 + HK$10,000 = HK$36,568。不包括稅項、網域、國際卡或不同卡種費率、匯兌、退款或爭議、額外 App、運費、POS、持續維護及日後調價。第二年不一定再付同一筆建置費。請用自己的報價與付款組合取代所有假設。

香港商戶預算清單

  • 確認公司法人、Shopify Payments 資格、業務類別及到帳貨幣。
  • 記錄所需功能、方案、付款週期及續約價,按合約實際幣別計算。
  • 就每種付款方式索取書面資料:處理費率、固定費、適用的 Shopify 費用及豁免、退款、爭議與匯兌條款。
  • 加入 App、網域、主題、建置、支援、物流及任何門市終端費用,區分一次性及經常性支出。
  • 完成測試付款及退款,將實際帳單與到帳記錄對照預算。

如仍在比較不同平台,可參考現有 Shopify、掌舖及 SHOPLINE 比較文章,按業務需要作整體評估。

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