Shopify、SHOPLINE、Boutir 香港網店平台比較：收費、付款和功能怎樣選？

在香港開網店，三大主流平台各有專長：Shopify 適合注重品牌設計、需要豐富 App 生態或拓展海外市場的品牌；SHOPLINE 適合專注香港本地市場、重視本地金物流整合、社交導購及門市虛實整合（OMO）的商戶；Boutir（掌舖） 則特別適合主打手機管理、小本經營或著重社群銷售的初創團隊。雖然三者都能建立網店，但背後的維護成本、支付手續費結構與系統擴充彈性大相逕庭。

Shopify 提供強大的主題與全球開發資源，但串接香港本地的 PayMe 和轉數快（FPS）時，需留意第三方網關配置與適用的平台交易費；門市信用卡收款需要外置終端，POS 訂單不收 Shopify 第三方交易費；SHOPLINE 提供高度整合的本地金物流與零售工具，但方案升級與系統流量維護費會直接影響實際營運成本；Boutir 主打極簡手機操作，進階方案更配備手機 mPOS，但在進階客製、ERP 串接與跨國多幣別結帳上則相對受限。本文由 Navy FAB 團隊為你深度橫向評測三者的收費、支付、零售及搬站關鍵考量。

本文方案價格及功能查核於 2026 年 11 月 8 日。

三個平台功能比較

以下以香港一般網店方案為主；Shopify Plus 是另外定價的方案，不拿它的企業功能與其他平台的入門方案直接比較。

香港網店平台功能一覽

若需要更進階的團隊權限或進階功能，各平台的高階方案價格如下（年繳金額為一次性預付全年的每月平均折算）：

• **Shopify：**Grow 方案年繳折合 HK$649／月（年費 HK$7,788，月繳 HK$719／月）；Advanced 方案年繳折合 HK$2,790／月（年費 HK$33,480，月繳 HK$3,090／月）。至於企業級 Shopify Plus，三年期合約自每月 US$2,300 起（一年期合約自每月 US$2,500 起），高交易量商戶另享特惠卡費率與進階自訂結帳。
• **SHOPLINE：**Pro 方案年費 HK$14,799（約 HK$1,233.25／月）；Social Pro 方案年費 HK$19,988（約 HK$1,665.67／月）；主打線上線下整合的 OMO 方案年費為 HK$26,988（HK$2,249／月）。Pro 及以上方案若經 SHOPLINE Payments 收款，可獲豁免相應的系統流量維護費。
• **Boutir：**Advanced 方案年費 HK$11,888（約 HK$990.67／月）；包含短影音與直播導購的 V-Commerce 方案年費為 HK$18,888（HK$1,574／月）。

選型時切忌只看訂閱費，每筆訂單的支付手續費、外掛擴充以及後續維護成本往往佔據更大比例。

參考：Shopify 香港方案、SHOPLINE 香港方案、Boutir 方案資料及 Boutir Advanced。

香港付款：信用卡、PayMe 和轉數快怎樣接？

先分清三種收款方式

在評估香港本地收款時，很多商戶常將支付處理費與平台手續費混為一談。實務上主要分為三種途徑：

Shopify Payments 是 Shopify 後台的官方支付服務。合資格香港商戶可直接接收 Visa、Mastercard、AMEX、Apple Pay 及 Google Pay 等網上信用卡與加速結帳；Alipay 與 WeChat Pay 亦已列入早期開放清單，但需符合商戶審批與限制。透過 Shopify Payments 處理的付款不收第三方交易費；2025 年 5 月 12 日或之後建立的商店，使用商店購物金或禮品卡支付的部分可能另收第三方交易費。需注意 PayMe 與轉數快（FPS）目前尚未納入香港 Shopify Payments 原生支援，需透過第三方服務商接駁。

第三方支付閘道由獨立收單機構處理特定付款方式，商戶需完成服務商審批並串接 Shopify。支付機構手續費與 Shopify 的第三方交易費是兩項分開收取的費用；單純在後台啟用 Shopify Payments，並不會自動豁免 Airwallex 或 QFPay 等第三方交易的平台抽成。香港方案頁所列的 Shopify 第三方交易費為 Basic 2%、Grow 1%、Advanced 0.6%（支付機構手續費另計）。手動付款及 POS 實體門市訂單明文豁免該第三方交易費；以 Shopify Payments 為主網關的 PayPal 交易在指定條件下亦享有豁免。

手動付款則由顧客透過 ATM、網銀或個人電子錢包轉帳後上載單據，店主於後台核對入數後手動更新訂單狀態。手動付款適合剛起步、訂單量較少的小店，Shopify 官方對手動付款免收第三方交易費；但其缺點在於需要投入大量人工核數時間，亦可能面臨顧客棄單或延誤出貨的風險。

用 Airwallex 或 QFPay 接駁 Shopify

香港 Shopify 商戶若想自動化接收 PayMe 或 FPS，通常透過 Airwallex 或 QFPay 進行串接：

Airwallex 的 Shopify Online Payments App 提供 PayMe 及 FPS 結帳功能，但特別留意：截至 2026 年 11 月 8 日，Airwallex 已暫停接受新商戶申請 PayMe；已獲開通的商戶可繼續處理交易。新開店商戶切勿預設可立即開通 PayMe。轉數快（FPS）則支援以動態二維碼收款，顧客使用手機銀行 App 掃碼即可完成付款。

以 Airwallex 官方說明的 Online Payments App 流程為例：完成 Airwallex 企業帳戶審批後，在 Shopify 安裝並連接該 App，再於後台啟用已獲批的付款方式。顧客結帳時會被引導至 Airwallex 專屬付款頁；已獲批 PayMe 的商戶，顧客在電腦端結帳可掃描螢幕上的二維碼，手機端則直接跳轉至 PayMe App 完成授權。完成付款後，訂單狀態會自動由待付款更新為已付款；逾期未付則自動標記為已過期。

在對帳與退款方面，商戶可在 Airwallex 後台的 Payment activity 查看交易明細，並透過 Settlement Report 核對實際入帳金額與費用；請注意訂單「已付款」僅代表網關授權成功，資金仍需依結算週期撥入銀行帳戶。Airwallex 指引建議直接從 Shopify 後台發起退款，以便兩端同步退款狀態；實際可否退款取決於付款方式。

QFPay 的 Shopify 收款方案亦提供 PayMe、FPS 等本地支付整合：商戶完成 QFPay 開戶審批後，安裝其專屬 Shopify App 並啟用核准渠道。顧客以手機使用獲開通的 PayMe 付款時，可導向 PayMe App；商戶可於 QFPay 商戶平台即時查閱交易記錄，並可在符合條件時於 Shopify 後台發起退款。評估第三方支付商時，建議先確認所需渠道的最新審批狀態、每筆固定收費、手續費百分比與結算週期，並在正式推出前以小額交易完成正向支付與退款測試。

參考：Shopify 香港付款方式、Shopify 第三方交易費、Airwallex Shopify 安裝指引、Airwallex PayMe、Airwallex FPS及 QFPay Shopify 收款方案。

SHOPLINE 和 Boutir 的本地支付

SHOPLINE 香港方案頁列出信用卡、AlipayHK、WeChat Pay 及 FPS 等選項；其香港 FAQ 所列 SHOPLINE Payments FPS 處理費為 1.5%，實際開通及收費條件以商戶帳戶為準。SHOPLINE Payments 項下的 PayMe 顯示為「即將推出」，但 SHOPLINE 同時提供獨立的 HSBC PayMe for Business 接駁；兩者不是同一項服務。根據接駁文件，該選項適用香港港元商店及年度方案，並需要 HSBC 商務網上理財及 PayMe for Business 帳戶；顧客可在電腦掃 PayCode，或在手機導向 PayMe App 付款。

SHOPLINE 亦有獨立的滙豐「智豐收」FPS 接駁：合資格商戶連接滙豐商業帳戶後，顧客可用銀行 App 掃描二維碼付款。這項接駁的帳戶要求及收費，不能直接套用 SHOPLINE Payments 的 FPS 費率。

Boutir 的香港支付文件同時列有個人 PayMe、銀行轉帳及商業支付選項。個人 PayMe 或轉帳可要求顧客上載付款證明，由商戶核實；商業閘道則有另一套申請和收費條件。滙豐亦列出 Boutir 為 Business Collect 和 PayMe for Business 的整合夥伴，但這不代表每個方案或商戶都已自動開通。選擇時，應把人工核數時間與每筆處理費一併計入，而不是只比較支付圖示。

如果想逐項計算 Shopify 訂閱、信用卡、第三方閘道、App 和建站費，可看 Shopify 香港收費及開店成本指南。

網店設計、門市、物流及跨境銷售

店面設計與日常管理

三個平台都提供模板，但維護方式不同。Shopify 適合希望從主題出發，逐步加入 App 或客製功能的品牌；SHOPLINE 把拖拉式設計、網店和相關銷售工具放在同一後台；Boutir 的手機操作對經常在店內或外出處理商品的團隊較直接。自訂程度越高，也要預留日後維護及相容性測試。

以下是舊文章保留的歷史店面畫面，供比較版面和商品呈現方式，並非各平台現行介面或方案的功能比較。

有門市的商戶：POS 和付款是兩回事

SHOPLINE 的 OMO 方案主打線上線下零售整合；Boutir Advanced 亦提供手機 mPOS、即時訂單、庫存與顧客資料管理。Boutir 支援店員直接使用手機鏡頭掃描條碼或 QR Code，處理商品查閱、庫存盤點、收銀與訂單檢視；mPOS 應用程式可於手機或平板運作（iPad、收據印表機及掃描槍等實體週邊需另行配置）。若主要經營香港街舖並希望打通線上線下庫存，這兩個方案值得優先評估。

Shopify POS 同樣支援直接使用行動裝置相機掃描商品條碼結帳；在開啟 Quick count 功能後，門市人員亦能以相機快速掃碼盤點與調整庫存。若門市需要具備主管審核機制的完整盤點流程，則需升級至 POS Pro 並預先於後台建立盤點單（詳見 Shopify 條碼掃描說明 及 Shopify 庫存盤點說明）。需特別留意：香港 Shopify Payments 不支援門市現場實體信用卡刷卡，必須搭配第三方收單機構的外置刷卡機。部分門市亦支援特定合資格電子錢包，但仍受開通條件限制。用同一 SKU 實測一筆網店與門市交易並測試退貨，是驗證庫存與會計對帳最可靠的方法。

本地物流與海外訂單

在香港本地物流配送方面，三大平台皆有成熟的對接方案：

SHOPLINE 內建 OneShip 物流系統，整合順豐速運（含冷運溫控）、嘉里物流、香港郵政及 Lalamove 等多元承運商，門市庫存自取則需配合 POS 模組運作。

Boutir 官方功能表列出支援順豐速運（涵蓋寄付、到付及冷運服務）、香港郵政、中通快遞及 alfred24 智能自取櫃，支援建立物流運單、預約收件及加入追蹤號碼；此外亦支援 ShipAny 跨平台物流串接。

Shopify 則可透過 App Store 安裝 ShipAny 等香港主流物流應用程式，串接順豐、冷運及各大自取點，直接在 Shopify 後台批量列印運單並自動同步物流追蹤狀態至顧客訂單中。

建議在正式上線前以測試訂單實測自取與退貨流程；若有貨到付款、第三方倉庫或低溫冷運需求，亦需先釐清截單時間、包裝標準及系統庫存回寫機制。

如果重點是跨境銷售，Shopify Markets 提供按市場管理的工具。Shopify Basic、Grow 和 Advanced 可發佈最多 20 種語言，Plus 最多 30 種；翻譯內容及兼容主題仍需準備。合資格商店可透過 Shopify Payments 或 Adyen 支援本地貨幣結帳，其他第三方支付則可能以商店預設貨幣處理；顯示參考價與實際扣款及入帳幣別是不同的事。SHOPLINE 亦提供多語及多幣顯示；其官方說明指出，前台換算價格主要供顧客參考，訂單仍以後台設定的基準貨幣交易。這項功能是否適用於你的香港方案和結帳設定，值得先確認。Boutir 各香港方案的外幣結帳範圍，現有公開資料不足以作同等比較。

App、API 及資料可否帶走？

Shopify 有 App Store 和 GraphQL Admin API；SHOPLINE 亦提供第三方服務及 API 接駁，兩者都可以透過現成工具或開發連接其他系統。要連 ERP、倉庫或 CRM 時，真正影響成本的是商品、庫存、訂單和顧客資料需要怎樣流轉，以及誰負責失敗重試和維護，而不是 API 名稱本身。Boutir 有客製方案，但其現行公開資料未完整列出香港方案的 API 權限。

搬站前亦要看出口：Shopify 可匯出商品及顧客 CSV，但商品圖片檔案不包含在商品 CSV，顧客密碼也不能照搬；SHOPLINE 有商品及訂單匯出，欄位依報表而定。Boutir 的現行公開文件未能完整確認各方案可匯出的資料欄位，應先取得樣本檔再決定遷移範圍。

參考：Shopify 多語要求、Shopify 多幣限制、Shopify POS 本地付款、SHOPLINE 第三方服務 API及 Boutir mPOS。

按你的營運情況怎樣選？

• **剛起步、主要在手機處理本地訂單：**先看 Boutir 的手機商品及訂單流程；若將來需要較多應用程式或海外市場，再把 Shopify 放進比較。不要只以月費判斷，還要計入你需要的付款和配送費用。
• **已有香港門市，網店、社交銷售及自取都重要：**先比較 SHOPLINE OMO 與 Boutir Advanced 的實際零售流程。若已有 Shopify 或需要其生態，也可評估 Shopify POS 加外置收款終端的組合。
• **品牌重視設計、App 及多個海外市場：**Shopify 是值得優先評估的選項；先設定目標國家、語言、收款及送貨規則，再比較本地工具是否仍符合需要。
• **要連 ERP、倉庫或多個系統：**先列出資料流和系統負責人。Shopify 與 SHOPLINE 均有接駁途徑；Boutir 可按客製方案評估。功能是否做到，取決於具體接口、方案及開發範圍。

選擇前，建議指派實際負責營運的團隊成員完成以下五項驗證：讓員工實測商品上架、分類管理與價格批量修改；走通真實顧客付款與後台原路退款流程；實測門市與網店訂單的出貨、庫存同步、運單列印與退換貨流程；評估是否有跨國外幣結帳或生鮮冷運等特殊業務場景；最後以相同的預估訂單量、付款組合與必要 App 功能，精算首年與續年的總持有成本（TCO）。

由現有平台搬站：資料、網址和上線檢查

不是每間網店都需要搬站。若現有平台已能支援銷售和維護，改善付款、物流或內容可能更合適。決定轉平台時，可按以下次序處理：

1. **盤點及備份：**列出商品、款式、圖片、顧客、訂單、優惠、會員及其他系統資料；先匯出樣本，記錄不能直接轉移的欄位與顧客密碼限制。
2. **建立新店並試搬：**設定主題、支付、配送和稅務，先匯入小批資料；核對商品數量、圖片、價錢、庫存及必要歷史紀錄。
3. **規劃網址：**將舊的重要商品、分類和內容頁逐一對應到最相關的新頁，在平台支援的情況下設定及測試永久重新導向；同時核對 canonical、網站地圖與內部連結。
4. **切換及驗收：**安排切換時段和回復方案，測試付款、退款、通知及資料同步；上線後監察錯誤、索引和搜尋表現，並處理未能轉移的項目。

搬站可能影響流量、資料及營運，無法保證排名不跌、沒有資料遺失或完全零停機。明確的核對表、備份和上線後監測可以幫助團隊及早發現問題，但不能消除所有風險。

Navy FAB 可以怎樣協助？

Navy FAB 可協助梳理商戶的付款、物流、設計及系統需求，再按項目安排 Shopify 網店設計、App 或 API 接駁、資料遷移和上線測試。我們是 Shopify Partners Directory 所列的 Select Partner；是否需要 Shopify 或升級 Plus，仍應按商戶實際需要決定。

如果你已決定使用 Shopify，可了解我們的 Shopify 網店設計及開發；已有網站並考慮轉平台，則可參考 Shopify 搬站服務。聯絡我們時，可以告訴我們目前使用的平台、需要的付款方式、門市安排，以及是否需要接駁 ERP；我們可一起討論平台是否適合、接駁範圍和相關成本。

**聯盟連結披露：**以下 Shopify 連結屬聯盟連結；如果你透過連結開店，Navy FAB 可能獲得佣金。你可按需要查看 Shopify 香港網站或了解 Shopify 免費試用。