【2022香港網店平台比較】Shopify vs 掌舖 Boutir vs Shopline

11月 2日, 2022

在開網店的時候需要考慮很多因素，除了銷售的產品或服務之外，還需要考慮運營、物流、營銷和財務會計等。因此，找到一個適合的開網店平台十分重要，該平台不僅要符合預算，還需要滿足您的其他業務要求，最好能一站式處理網店業務。

接下來，我們將深入研究三個在香港商家中常常聽到的開網店平台，比較各方面的表現，讓你輕鬆挑選適合你管理品牌的工具：Boutir，Shopline和Shopify。這三個平台都是按月收費的，但是，它們的定價方式以及可用的功能都各不相同。請記住一點，這個世界上沒有完美又價錢相宜的平台，但選擇開店平台時，你需要有一個參考框架，包括您業務的發展路線圖、品牌的長期目標，以及在網店生意上如何能令自己的投資帶來回報。

根據預算和普遍商家對網店的要求，我們在這裡列出詳細比較，以供參考。

雲端電子商務開店平台 (SaaS) VS 自建的託管平台

在開始之前，我們需要理解什麽是雲端電子商務平台。雲端電子商務平台是一種軟件即服務（SaaS），用戶可以按月支付託管其網上商店的費用。所有文件和數據都會存儲此平台上，然後在任何有網絡的地方也可豁取。通常這些平台將內置各種電子商務功能，例如購物車，客戶關係管理（CRM）系統、在線支付、安全性和合規、物流配送系統以及產品庫存管理。

與雲端電子商務平台相反的是自行託管，您的企業將需要自行設置服務器來存儲和維護所有檔案和數據。流行的自託管平台包括Woocommerce（用於Wordpress的插件）和Magento。自託管平台需要更多時間和維護，因為所有電子商務功能都需要自定義和維護。

對於香港中小型企業來說，雲端電子商務平台通常是首選，因為它們需要較少的資源去維護系統運作。儘管與自託管平台相比，雲端託管平台允許較少的自定義功能，但是也有可行的解決方案，滿足您的要求。

Shopify vs 掌舖 Boutir vs Shopline: 費用比較

掌舖 Boutir 費用

掌舖Boutir具有兩種解決方案，分別是商務計劃和商務Plus。沒有長期承諾的計劃分別是每個月港幣398和688元。有關完整的細分，請參見下面的價格表。對於大型企業，Boutir團隊還可應要求提供企業解決方案。

當您支付的費用越多，您獲得的功能就越多。掌舖 Boutir 也是一樣。當你使用商務計劃時，Boutir會提供足夠的功能來展開你的網上事業，包括無限制交易次數和鏈接到Google Analytics 以獲取商店的訪客行為數據。但如果您希望解鎖更多的功能，以及將來擴展業務，爭取更多訂單，您應該要選擇他們的商業PLUS，因為部分功能例如更多管理員帳號和不同層級會員對應不同宣傳活動內容只對商業PLUS開放。

Shopline 費用

Shopline 已經很多年沒有更改定價，在2020年中，即疫情十分嚴重時，突然對其定價進行了更改，大幅加價，並且以「每月系統流量維護費」的名義收取 0.5% 商品成交金額 (Gross Merchandise Volume, GMV) 抽成，一改之前引以為傲的「零抽成」的賣點。Shopline 提供了三種不同的商務解決方案：社交商務，線上商店和零售POS。每種商務解決方案都針對不同的銷售方法，並且可以將其他功能模組與這些計劃結合使用。定價如下：

2020年年中時 Shopline 的價格

令人摸不著頭腦的是，在幾個月後他們又再次更改了定價模式，把加購功能和各進階計劃捆綁一起。仔細對比後，實際上仍然是加了價。加上各種功能模組後，比之前的「豪華方案」的價格更豪華。

2021年4月時 Shopline 的價格

值得注意的是，基本開店計劃的起步價為每月899港幣，這實際上是開設電子商務網店的基本計劃。如果您訂閱一年的優惠（約合每月港幣582元），則基本開店計劃可為您提供入門所需的一切，例如自定義網址和SSL 安全憑證 ( HTTPS )、SEO 搜尋引擎優化、訂單暨庫存管理系統、支付平台及物流串接、以及可以使用有限的設計主題。對於中小型企業來說，選擇他們的進階電商計劃是比較合適的，因為基本開店是沒有較好的優惠與促銷活動的功能。如果沒有這個功能，商店進行促銷會遇上很大的掣肘，倒不如直接選用進階電商計劃算吧！總而言之，Shopline計劃是靈活且可度身訂造的，利用不同的加購功能以配合您的業務計劃。至於企業旗艦方案，您可以直接與Shopline團隊聯繫，他們將為您的業務類型及大小度身訂造適合的價格及功能。

Shopify 費用

Shopify 提供了三種解決方案 Basic，Shopify 和 Advanced Shopify。月費從每月最低25美元（約HK$ 196/月）到最高每月299美元（約HK$ 2317/月），您的企業便可以通過Shopify 營運網上商店。Shopify還提供了一個較低層的選項 Shopify Lite，每月只需 9美元（約HK$ 70/月），您便可讓在普通網站或博客中添加產品並接受信用卡付款。此外，Shopify亦為大企業或商家提供企業級的解決方案– Shopify Plus，附有更多企業級的功能，費用由每月2000美元起，但必需年繳。

與三個主流電子商務平台的計劃和價格相比，Shopify的方案相對來說性價比是最高的，大多數功能都可以在最低級別 Basic Shopify 計劃上使用。若需要增加員工帳戶的數量，添加高級報告功能，並降低支付費用的百分比，您便可考慮升級到Shopify或Advanced Shopify。對於新創以及人力配置精簡的中小型電商，我們建議使用Basic Shopify，因為這足以滿足您企業的整體電子商務要求。

Shopify vs Boutir vs Shopline: 易於使用的程度比較

掌舖 Boutir 易於使用的程度

對於那些不懂網站技術，並且正在尋找一種簡單的方法來使您的商店正常運行作的人，這可能是您的選擇。掌舖Boutir 的手機 Apps 為您提供了一個多合一的簡單平台，您可以在同一個地方創建商店並管理所有訂單，產品和客戶。該平台非常簡單，可以讓您連接社交網絡並直接從手機上載產品，您只需要再設置付款方式和交付方式後，您的商店便可以開始運營並銷售產品了。

Shopline 易於使用的程度

與Boutir相似，Shopline的平台設置亦是非常簡單。註冊網站後，系統會提供快速入門指南，並且您有30天的時間來測試他們的平台。在輸入貨幣、位置、送貨和付款方式後，您就可以上傳產品並開始銷售了。與Boutir相比，管理後台提供了更仔細的儀表板、庫存管理、促銷和獎勵以及報告和分析等。

Shopify 易於使用的程度

不過與Boutir和Shopline相比，Shopify 雖然價格門檻最低，卻驚喜地具有最多的功能，可以使您的商店正常運行。儘管 Shopify 提供了相當多的功能和選項，該界面仍然非常易於使用，並提供眾多適合您品牌風格和品牌指南 (brand guidelines) 的佈景主題，不論免費或付費的都有，任君選擇。 Shopify提供有關如何建立網店的逐步說明指南，您可以自由地嘗試不同的佈景主題來測試網站的自定義功能。

Shopify 的後台有多語言版本，包括英文、繁體中文和簡體中文

Shopify vs Boutir vs Shopline: 付款與物流比較

掌舖 Boutir 的付款與物流功能

目前，掌舖Boutir上可用的付款方式包括適用於所有主要信用卡的Stripe和PayPal、以及Apple Pay和Google Pay。它們還允許本地化選項，例如PayMe、支付寶HK、微信支付HK、銀聯、八達通、BoC Pay以及FPS。同時，店主亦可以通過銀行轉賬和貨到付款收錢。

與付款方式相比，掌舖Boutir的內置的物流解決方案較弱，只接駁了Alfred 智能櫃，因此掌舖Boutir 後來接駁了全港首個一站式智能物流平台 ShipAny，同時支援順豐、中通物流自動化運作，讓商戶實時追蹤送貨進度。另外，LALAMOVE 和Alfred也是店主可以考慮的物流方式。隨著您的業務增長，您可能希望將物流外包，但請務必注意，掌舖Boutir暫時無法自由地與第三方物流（3PL）對接。

Shopline 的付款與物流功能

Shopline上的付款選項包括各種香港常見的 PayMe、支付寶HK、FPS、八達通，銀行轉賬和貨到付款。Shopline亦可以通過Shopline Payment（Shopline自己的支付網關）、PayPal、Stripe,和Asiapay接受大部份主流信用卡以及Apple Pay、Google Pay等。Shopline還允許使用第三方支付網關，但是需要支付額外的交易費用。需要注意的重點是，每個商店只能支持一種貨幣。因此，客戶可能無法以自己國家的貨幣付款。

Shopline 以順豐作為主要的物流合作夥伴，提供順豐自動對接，效果像 Boutir + ShipAny 般，但你亦可以透過斑馬到家來運送你的貨品。運費可以設置為固定費率或按重量計算，亦可以手動添加其他交貨選項。但請務必注意，每個物流選項最多允許20個配送國家或區域。在為您的企業計劃物流時，可能需要考慮只向部份目標市場配送。不過跟Boutir一樣，Shopline都欠缺第三方物流（3PL）的對接。

Shopify 的付款與物流功能

Shopify 透過 Shopify Payment 接受信用卡 (Visa、Master、American Express)、Apple Pay、Google Pay以及 Shop Pay 付款，亦接受Paypal的付款。 Shopify 亦支援其他第三方支付網關，請留意，如果使用第三方支付網關的話，Shopify 會根據不同的訂閱定價計劃，收取額外的交易費用。

與本地解決方案 Boutir和Shopline 相比，Shopify的目標市場是國際市場，因此付款方式在香港的本地化程度較低。有見及此，Navy FAB 與本地金融科技公司合作，協助店主將 Shopify 連接到微信支付、支付寶、銀聯、轉數快 FPS、PayMe、銀聯和BoC Pay的支付閘道，還可以獨家豁免「使用 Shopify Payments 以外的付款服務供應商所收取的額外費用」(Additional fees using all payment providers other than Shopify Payments，例如 Basic plan: 2%, Standard plan: 1%, Advanced plan: 0.5%, Shopify Plus: 0.2%)，其他的支付閘道則沒有豁免。小數怕長計，經 Navy FAB 申請可享有獨家優惠。詳情請聯絡我們。

與付款方式類似，Shopify上的香港商家以可使用 ShipAny 這個免運的工具。ShipAny是一個免費的智能物流平，可以幫助商家處理大量訂單，同時支援順豐、順豐智能櫃、中通物流斑馬到家、嘉里物流、LALAMOVE以及門市自取。安裝詳情可以聯絡我們。除此之外，Shopify的商家可以連接到FedEx等的3PL做國際物流，使購物的過程對客人和商家而言都變得更簡單。

Shopify vs Boutir vs Shopline: 客制化的靈活性比較

掌舖 Boutir 客制化的靈活性

與平台的簡單易用的特性相反，掌舖Boutir 在定制方面可能性是三個平台中最低。只能重覆使用同一個模板，用Boutir 的開店的網店基本上就能一眼被分辨出來，沒甚麽驚喜。商店橫幅和設置產品格式是統一的。因此所謂「定制」商店的唯一選擇就是更改照片和產品圖片。

Images from Boutir

Shopline 客制化的靈活性

Shopline的一大麻煩是佈景主題自定義方面的限制。儘管提供了幾個主題，但是編輯和自定義網頁的擺位及佈局僅限於主題本身提供的框架，在大多數情況下，自定義僅限於更改主題內的顏色以及添加照片和橫幅，字型也不能自由選擇，可塑性可以說是非常低。用Shopline 的開店的網店基本上也能一眼被分辨出來，只是現在佈景主題多了一些選擇後，以及會為大企業度身訂造佈景主題後，情況才有所改善。

Shopline 的佈景主題，較好的均需付費，有些主題甚至不能改字體，設計受較大限制

Shopify 客制化的靈活性

與掌舖Boutir和Shopline相比，Shopify在這方面便大獲全勝，因為Shopify能夠隨意地調整網站的佈景主題，對於想塑造品牌在網上的品牌形象是非常有彈性。您除了可以購買的主題外，還可以通過強大的主題選項或通過Shopify Liquid來定制自己心儀的網站風格和版面。對於擁有技術團隊的企業來說，這可以在內部處理，也可以聘請精通Shopify平台的 Shopify Expert 如 Navy FAB。

Shopify 佈景主題 (Shopify Theme) 設計上也偏向北美前衛的設計風格，不會落伍過時。

Shopify vs Boutir vs Shopline: 擴展性比較

掌舖 Boutir 的擴展性

與競爭對手相比，掌舖 Boutir 的擴展性較低，沒有公開的 Boutir API 提供，變相也沒有人開發第三方的自訂應用程序，情形就像沒有手機應用程式 (App Store) 的智能電話一樣。

Shopline 的擴展性

和掌舖 Boutir 一樣，沒有公開的 Shopline API 提供，變相也沒有人開發第三方的自訂應用程序，情形就像沒有手機應用程式 (App Store) 的智能電話一樣，因此如果你沒有購買企業版 Shopline 的話，擴展性是甚低的 (如果不是零的話)。企業版 Shopline 會像 IT Vendor / System Integrator (SI)一樣，提供添加訂制的模組的報價，在一些情況下據聞也會提供 API，但 API 的數量和種類絕對不能和 Shopify 這些開發者友善的平台可比。由於訂制的模組僅限於Shopline的內部團隊負責，因此 Shopline 開甚麽價錢也好，你也沒法拒絕。之後若果想有任何改動，Shopline 也有權拒絕。

Shopify 的擴展性

Shopify 是對開發者十分友善的一個生態系統，因為 Shopify 有公開的 API 提供，來自世界各地的頂尖開發者都會參與開發 Shopify 應用程式 (Shopify Apps)。 Shopify 提供了一個 Shopify App Store，其中包含7000多種可以直接與您的商店整合的應用程序，有很多都是免費或提供入門級收費計劃。這些應用程序的功能範圍從電子郵件營銷到產品評論，甚至是多語言切換器都有，完全可以滿足您需求，打造獨特的商店體驗。您也可以聘請精通Shopify平台的 Shopify Expert 如 Navy FAB，替您開發專屬的Shopify Apps。

Shopify vs Boutir vs Shopline: 支援及協助比較

掌舖 Boutir 的支援及協助

由於掌舖 Boutir 有易於使用的界面，建立商店需要協助的情況可能很少。如果您確實需要協助，Boutir可以通過電子郵件、WhatsApp、Line 和 Facebook Messenger提供支持。他們還擁有一個叫 Boutir Academy 的博客，您可以在那裡找到平台更新和功能解說的博客文章。

Shopline 的支援及協助

Shopline通過其網站常見問題解答提供了廣泛的幫助和支持，還可以通過電子郵件或實時聊天與他們的客戶服務團隊聯繫。但是除了Shopline的內部資料之外，由於 Shopline 對開發者較封閉，在Google 搜尋器上可以瀏覽和自助的資源也非常少。

Shopify 的支援及協助

Shopify擁有內容豐富的Shopify 說明中心，提供所有有關 Shopify的深入教程，包括各種操作影片。即使您快速在Google 搜索也會找到大量的答案和討論。您亦可以直接通過電子郵件和實時聊天與Shopify團隊聯繫。除了Shopify團隊外，Shopify 還有來自全球的 Shopify Partners參與，他們可以代表您協助商店設計和維護，解決各類型的問題。對於沒有技術團隊的中小型企業來說，Shopify Partners 是非常有用的資源。

Shopify vs Boutir vs Shopline: 那個平台才比較適合我?

掌舖 Boutir 適合我嗎?

對於剛開始創業的人來說，掌舖 Boutir 是一個負擔得起且易於使用的平台。儘管靈活性較差且可擴展性受到較嚴重限制，但其本地化的付款選項和簡化了的用戶介面適合營業額較小的個體戶，亦只適合於香港本地市場。

Shopline 適合我嗎?

儘管價格較高，但Shopline對於那些希望在亞洲市場，特別是台灣及香港進行網上銷售，有一定業務規模而又不過於注重品牌形象和設計的人來說是一個不錯的選擇。 Shopline 在台灣比較盛行，因此若有香港及台灣的業務的話，Shopline 也可以一試。

Shopify 適合我嗎?

Shopify 的價格適中，介於Boutir和Shopline之間，但性價比最高，不論是小型品牌，抑或者是希望在國際範圍內擴展市場的企業的最佳選擇。儘管Shopify上的本地化功能需要靠第三方接駁，但是靈活性和可擴展性上的強大優勢，足以在發展全球業務上捕捉先機。如果企業是主力售賣獨特色彩濃厚的品牌，使用Shopify一定是最適合的，因為Shopify能夠隨意地調整網站的佈景主題，對於想塑造品牌在網上的品牌形象是非常有彈性；而且 Shopify是一間北美的公司，所以 Shopify 佈景主題 (Shopify Theme) 設計上也偏向北美前衛的設計風格，不會落伍過時。

即使您的生意大幅增長，也不需要跳轉到其他平台，因為Shopify 的計劃不論是創業家、抑或是大企業，都可以根據自己的需求和生意規模做不同程度的擴充。如果中間的過程有任何問題，您可以找一間擁有Shopify Expert認證的公司例如 Navy FAB 去討論及解決。

若您對 Shopify 是否適合香港企業有疑問，請參考Shopify 香港：建立網店需要思考的7個因素。

Shopify vs Boutir vs Shopline: 比較總結

如一開始所述，沒有平台能夠提供完美的一站式整體解決方案。無論您的計劃是在香港本地發展，還是要發展到地區性，甚至是國際化的規模，這些電子商務平台都可以提供不同程度的服務。根據我們的比較，選擇適合您業務需求，並能夠在將來業務擴展時也適合的解決方案是非常重要的。我們相當不建議中間隨意跳轉到其他平台，因為選擇搬移的中間空窗期，會讓你損失的比你預期的多，尤其是 SEO，會面臨歸零、重新累積的可能。相信看到這裡，答案已經呼之欲出。

最後，若您仍然選擇網站平台祝您好運！

若你對在香港設立 Shopify 網店有任何疑問，歡迎與Shopify Expert 聯絡！